JTEKT Fernwartung
Speichert große Daten für die Analyse des Kundensupports.
Das System nutzt in die private Cloud von JTEKT geladene Informationen wie die Überwachung des Maschinenstatus, die Diagnose von Geräten, die Datenbereinigung, die Datenanalyse, den Wartungsverlauf und vieles mehr.
In Zusammenarbeit mit einem Kundendienstteam verbindet JTEKT RemoteCare die Geräte der Kunden und unterstützt die Fehlerdiagnose durch Symptomanalyse auf der Geräteseite, vorbeugende Wartung und Informationsaustausch.